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ガラス修理業者を口コミで判断しよう
ガラスが割れたり、ヒビが入ったりしたときは、ガラス修理業者に依頼をして直してもらうのが一般的ですが、ガラス修理業者選びに悩む人も少なくありません。
頻繁にガラス修理を依頼することがないため、信頼できる業者選びの基準がわからないものです。
信頼できるガラス修理業者を選ぶポイントは、口コミをみることです。
web上で業者を探そうと考えている人は、口コミを参考にして選んでみてはいかがでしょうか。
口コミで判断する際には、追加費用が発生するのか、実績、年中無休や深夜対応の可否、深夜料金やキャンセル料金の有無、価格、施工の品質、対応スピードがポイントです。
また、口コミの掲載方法が実際に利用した人が、実際に書いたものだとわかるように掲載されていることもポイントです。
悪徳業者は、お客様が書いたかのようにスタッフが書いて掲載していることもあります。
アンケート用紙など、実際にお客様が書いたものを写真で掲載していると、信憑性が高いと言えるでしょう。
利用者の満足度が高いガラス修理業者を選ぼう
webサイトやチラシなどで、どれだけ都合の良いことを書いていたとしても、実際の作業内容やサービスを受けた側の満足度は、実際に利用した人本人の口からしか聞くことができません。
そのため、近所の人たちにガラス修理業者の情報を聞いて判断するもの方法の一つです。
また、web上に掲載されている料金設定なども判断材料になります。
優良業者は、できるだけ自分たちの利益を抑える努力をしていることが多いです。
そのため、一枚あたりのガラス修理や交換の単価が、他の業者よりも安いことが分ければ、信頼できる可能性が上がるでしょう。
しかし、web上では安い料金を提示していても、実際にガラス修理を依頼すると高額請求されてしまったり、不誠実な対応をされたりと後悔することもあります。
アンケートなど自由にコメントができる項目を確認して、丁寧な対応をしているか、スタッフの印象や雰囲気、作業方法を見て判断すると良いでしょう。
このように口コミを見て、利用者の満足度が高いガラス修理業者を選んでみてはいかがでしょうか。
担当の高木です。親切・丁寧な対応をモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。